"الرقمنة" مفتاح التحول نحو التميز المستدام في قطاعي البنوك والبريد المصري / "Digitization" : The key to the Shift towards Sustainable Excellence in the Egyptian Banking and Postal Sectors

Abstract

الرقمنة هي ظاهرة عالمية تتضمن تحويل الأشياء التناظرية إلى أشياء رقمية، مع التركيز الأساسي على النصوص والصور. تتضمن هذه العملية المسح الضوئي والتقاط الصور واختيار الأجهزة والبرامج، وهي ضرورية لتحقيق التميز المؤسسي. تعمل المنظمات في بيئة معقدة تتأثر بعوامل خارجية مثل القوى الاقتصادية والسياسية والتكنولوجية والاجتماعية

Digitization is a global phenomenon that involves the conversion of analog objects into digital objects, with a primary focus on text and images. This process includes scanning, image capture, and selection of hardware and software, and is essential to achieving institutional excellence. Organizations operate in a complex environment influenced by external factors such as economic, political, technological and social forces.