المواصفات وجودة الإنتاج، تعد جودة الإنتاج عاملاً حاسماً في المنافسة بالسوق، إلى جانب السعر والخدمات. لتحقيق رضا العملاء ومستوى جودة ملائم، يجب تحقيق توازن بين تكاليف الجودة وقيمتها، مع ضمان الثبات في الجودة والالتزام ...