تطبيق نظم المعرفة وأساليبها الحديثة لتنمية قطاع الكهرباء في مصر (نظرة جديدة لرفع كفاءة الأداء ودعم اتخاذ القرار الإداري)

Abstract

تتناول هذه الدراسة أهمية تطبيق نظم المعرفة التي أضحت جزءا لا يتجزأ من عناصر الإنتاج ورافداً جديداً لنمو واستمرار الشركات والمنظمات في ظل التقدم التكنولوجي المعاصر، حيث أن تطبيق تلك النظم المعرفية يشكل نواة وأساساً حديثاً لبناء السياسات والإستراتيجيات الخاصة بمنظمات الأعمال لما لها من قدرات وإمكانات غير محدودة في التنبؤ بمجريات الأحداث وبناء مستودعات من الخبرات البشرية والاحتفاظ بها واسترجاعها في أي وقت والتوصل إلي الحل الأمثل للعديد من القضايا. وتهدف الدراسة إلي تطبيق نظم المعرفة لتطوير وتنمية قطاع الكهرباء بجمهورية مصر العربية من خلال تصميم نموذج لنظام قائم على المعرفة يستطيع استخدام ما يتاح له من معلومات في سبيل تحويلها إلي معارف يمكن الاعتماد عليها في بناء القرار الأمثل في القضايا والتحديات التي تواجه قطاع الكهرباء باستخدام أساليب تكنولوجية حديثة. ومن ثم تم بحث الموضوعات التالية في سبيل الوصول إلي هذا الهدف :- 1. تحديد المفاهيم العامة للمعرفة والنظم والتقنيات الحديثة للذكاء الإصطناعي لبناء نظم تستطيع محاكاة التفكير البشري باستخدام لغات وبرمجيات حديثة معدة لهذا الغرض. 2. تصميم الخريطة الذهنية لنظم المعرفة وبناء نموذج يعد إطاراً عاماً يجسد إدارة نظم المعرفة وآلية الأنشطة والأعمال التي تدار من خلالها. 3. توضيح المناهج الحديثة في تحليل وقياس رأس المال المعرفي للوصول إلي منهجية لقياس رأس المال الفكري بمنظمات الأعمال. 4. تحليل ودراسة الوضع الراهن لنظم المعلومات بالشركة القابضة لكهرباء مصر وشركاتها التابعة لرصد قدرة النظم المعلوماتية بقطاع الكهرباء على تلبية متطلبات تطبيق نظم المعرفة واستيعاب الأساليب الحديثة التي تستخدمها تلك النظم المعرفية. 5. التحقق من وجود إدارة لنظم المعرفة بقطاع الكهرباء أو أي بوادر وإمكانيات لإنشاء هذه الإدارة التي تختص بتحليل وتصميم وبناء النظم المعرفية. 6. تصميم نموذج مقترح للأدوات والأساليب المستخدمة في إدارة نظم المعرفة. 7. تصميم نموذج للشبكات العصبية للتنبؤ بكميات الوقود المستخدم في محطات الكهرباء وتطبيقه على سلسلة زمنية حالية ومستقبلية والتحقق من مدي قدرة هذا النموذج على التنبؤ والوصول لنتائج سليمة ودقيقة. كتطبيق عملي على استخدام أساليب نظم المعرفة في تطوير وتنمية الأداء. 8. تصميم نموذج مقترح لنظام خبير يستطيع التوصل إلي تحديد السعر الاقتصادي للكيلووات / ساعة من الطاقة الكهربائية من خلال بناء قاعدة معرفية تحتوي على كافة الحقائق والمعارف العامة والقوانين والقواعد والقيود والإلتزامات الخاصة بطبيعة الأنشطة التي تمارس في قطاع الكهرباء.

This study deals with the importance of implementing knowledge systems that have become an integral part of the production elements and a new source of growth and continuity of companies and organizations in light of modern technological progress. The application of these knowledge systems constitutes a nucleus and a modern basis for building policies and strategies for business organizations because of their Unlimited capabilities and capabilities in predicting events and building warehouses of human expertise and retention and retrieval at any time and to find the optimal solution for many issues. The study aims to apply knowledge systems in developing the electricity sector in the Arab Republic of Egypt by designing a model for a knowledge-based system that can use the information available to transform it into reliable knowledge in building optimal decision for issues and challenges facing the electricity sector using Modern technological methods. The following topics were discussed in order to reach this goal: 1) Define general concepts of knowledge, systems and techniques of artificial intelligence to build systems that can simulate human thinking using modern languages and software for this purpose. 2) Design the mental map of knowledge systems and build a model that is a general framework that embodies the management of knowledge systems and the mechanism of activities and business through which they are managed. 3) Clarification of modern methods in the analysis and measurement of knowledge capital to reach a methodology to measure the intellectual capital of business organizations. 4) Analysis and study of the current status of the information systems of the Egyptian Electricity Holding Company and its subsidiaries to monitor the ability of the information systems in the electricity sector to meet the requirements of applying knowledge systems and assimilating the modern methods used by these knowledge systems. 5) Verify the existence of management of the knowledge systems of the electricity sector or any signs and possibilities for the establishment of this department, which is concerned with the analysis, design and construction of knowledge systems. 6) Design a proposed model for tools and methods used in knowledge systems management 7) Design a model for neural networks to predict the amount of fuel used in power stations and apply it to current and future time series and verify the extent of the ability of this model to predict and access to accurate results, as a practical example of performance development. Design a proposed model for an expert system that can reach the economic price of kilowatt- hours of electricity by building a knowledge base that contains all the facts and general knowledge, laws, rules, restrictions and obligations related to the nature of activities practiced in the electricity sector.

The study reached the following: - The importance of applying knowledge systems modern based on technological methods in improving and developing the performance of electricity and energy sector in the Arab Republic of Egypt. - The applied study using neural network models confirmed the ability of these models to predict and reach accurate expectations of the data that were relied on. The results were identical and homogeneous to what is actually achieved. - The results of the study confirmed that the use of models of expert systems allows the company to maintain permanent human expertise and maintain the stock of expertise and can access the optimal solution despite the changes that occur continuously.