بدأت الرسالة بالإطار المنهجي الذي تناول مشكلة الدراسة، وأهمية الدراسة، والهدف منها، والأسئلة الرئيسية، والمنهج المتبع فيها، والحدود الزمنية والموضوعية، والدراسات السابقة. وقسمت الدراسة إلى أربعة فصول، تناول الفصل الأول ...